Blij dat ik bij Xs4all zit

[lidwien]

Afgelopen donderdag stond mijn VDSL-lijn te klapperen. In korte tijd viel
verbinding 4 x weg. Ongelofelijk veel "Not Remediable Errors" (CRC).
Ik bel naar Xs4all.
Even wat inleidende vragen en de medewerker van Xs4all gaat mijn lijn
nakijken.
Ook hij ziet dat de lijn niet goed is.
Oorzaak: of de bekabeling of het modem Fritzbox 7360, eerste serie.
Aan de bekabeling had ik niets veranderd, dus kreeg ik gelijk een nieuw
modem aangeboden. Ik begreep omdat mijn huidige modem niet meer te
upgraden was.
Per mail kreeg ik instructies hoe het nieuwe modem te installeren.
Nu draait hier een Fritzbox 7581 naar volle tevredenheid.

Geen eindeloos probeer eens dit of dat, geen uitvluchten zoeken maar
gelijk met een oplossing komen.
Dat is waarvoor ik bij Xs4all zit.
Een appeltaart waard.

Lidwien

[BUSSIE]

Post by lidwien
Afgelopen donderdag stond mijn VDSL-lijn te klapperen. In korte tijd viel
verbinding 4 x weg. Ongelofelijk veel "Not Remediable Errors" (CRC).
Ik bel naar Xs4all.
Even wat inleidende vragen en de medewerker van Xs4all gaat mijn lijn
nakijken.
Ook hij ziet dat de lijn niet goed is.
Oorzaak: of de bekabeling of het modem Fritzbox 7360, eerste serie.
Aan de bekabeling had ik niets veranderd, dus kreeg ik gelijk een nieuw
modem aangeboden. Ik begreep omdat mijn huidige modem niet meer te
upgraden was.
Per mail kreeg ik instructies hoe het nieuwe modem te installeren.
Nu draait hier een Fritzbox 7581 naar volle tevredenheid.
Geen eindeloos probeer eens dit of dat, geen uitvluchten zoeken maar
gelijk met een oplossing komen.
Dat is waarvoor ik bij Xs4all zit.
Een appeltaart waard.
Lidwien

Blij voor je!

Soms kunnen ze wel wat bij XS is ook mijn ervaring :)

Echter mazzel dat je dit enkele maanden geleden niet gehad hebt.

Toen was de 7581 1 groot drama.... en allicht nu nog in specifieke
situaties / onderdelen

[Flibsy]

Post by lidwien
Afgelopen donderdag stond mijn VDSL-lijn te klapperen. In korte tijd viel
verbinding 4 x weg. Ongelofelijk veel "Not Remediable Errors" (CRC).
Ik bel naar Xs4all.
Even wat inleidende vragen en de medewerker van Xs4all gaat mijn lijn
nakijken.
Ook hij ziet dat de lijn niet goed is.
Oorzaak: of de bekabeling of het modem Fritzbox 7360, eerste serie.
Aan de bekabeling had ik niets veranderd, dus kreeg ik gelijk een nieuw
modem aangeboden. Ik begreep omdat mijn huidige modem niet meer te
upgraden was.
Per mail kreeg ik instructies hoe het nieuwe modem te installeren.
Nu draait hier een Fritzbox 7581 naar volle tevredenheid.
Geen eindeloos probeer eens dit of dat, geen uitvluchten zoeken maar
gelijk met een oplossing komen.
Dat is waarvoor ik bij Xs4all zit.
Een appeltaart waard.

Hear hear!

[jan]

Post by lidwien
Afgelopen donderdag stond mijn VDSL-lijn te klapperen. In korte tijd viel
verbinding 4 x weg. Ongelofelijk veel "Not Remediable Errors" (CRC).
Ik bel naar Xs4all.
Even wat inleidende vragen en de medewerker van Xs4all gaat mijn lijn
nakijken.
Ook hij ziet dat de lijn niet goed is.
Oorzaak: of de bekabeling of het modem Fritzbox 7360, eerste serie.
Aan de bekabeling had ik niets veranderd, dus kreeg ik gelijk een nieuw
modem aangeboden. Ik begreep omdat mijn huidige modem niet meer te
upgraden was.
Per mail kreeg ik instructies hoe het nieuwe modem te installeren.
Nu draait hier een Fritzbox 7581 naar volle tevredenheid.
Geen eindeloos probeer eens dit of dat, geen uitvluchten zoeken maar
gelijk met een oplossing komen.
Dat is waarvoor ik bij Xs4all zit.
Een appeltaart waard.
Lidwien

Met de huidige prijzen eten ze die appeltaart waarschijnlijk al wekelijks...
jan